Eventos
El Menú de Inicio en RACE RESULT 12 se usa principalmente para crear nuevos archivos de eventos y para abrir o eliminar archivos existentes, Cuando se trabaje sin conexión, no se podrá acceder a todas las opciones del menú.
Para crear un nuevo evento, simplemente haga clic en el botón Nuevo Evento, ingrese el nombre del evento y la fecha, seleccione una plantilla y haga clic en Crear (esta función solo está disponible cuando se trabaja online. Si trabaja offline, puede crear nuevos archivos de evento en el Servidor Web RACE RESULT).
Haga clic en un evento existente para abrirlo, o ingrese el nombre del evento en el cuadro de búsqueda en la parte superior de la pantalla y presione "Entrar".
Para eliminar un evento, haga clic en el icono de eliminar a la derecha (solo disponible cuando trabaja online). Al eliminar un evento, se le pedirá su contraseña de inicio de sesión (que pertenece a su número de cliente).
Participantes
Con la función Participantes, puede buscar participantes en todos los archivos de eventos.
Grupos de Eventos
Grupos de eventos se utiliza para ordenar sus eventos en my.raceresult.com en las diferentes categorías que se muestran. Puedes encontrar más información en el artículo Groups.
Análisis de clientes
La base de datos de clientes (CRM) le brinda información valiosa sobre quiénes son realmente sus participantes (clientes), dónde y con qué frecuencia compiten y de dónde son.
Grupos
La sección Grupos de eventos se encuentra en la página principal de RACE RESULT 12 en línea, donde puede crear nuevos grupos y administrar sus grupos existentes.
Esos grupos se utilizan para ordenar sus eventos en my.raceresult.com en las diferentes categorías que se muestran.
Organizadores de carreras - Clubes - Series - Cronometradores - Temas
Tenga en cuenta que se puede agregar un evento a varios grupos y también puede crear grupos internos que no son visibles en my.raceresult.com.
Crear Nuevos Grupos
Si crea un grupo nuevo, asígnele un nombre significativo que sea fácil de entender.
Grupos Públicos
Puede agregar sus eventos a grupos públicos y puede hacer que su grupo esté disponible para otros usuarios de RR12. Utilice esta función de forma responsable. Cuanto más eficazmente se clasifiquen los eventos, más fácil será para los usuarios encontrarlos en la plataforma:
- Solo agregue eventos a un grupo si mejorarán o potenciarán la experiencia del usuario final (participante/espectador).
- Antes de crear un grupo público, verifique si dicho grupo ya existe.
- Si cree que necesita acceso a un grupo existente (club, serie de eventos, tema), intente comunicarse con el cronometrador existente de ese grupo.
Publish Group on my.raceresult.com
Si desea que el grupo aparezca públicamente, marque la casilla para publicar en my.raceresult.com y asegúrese de asignarlo a la categoría correspondiente. De esta manera, el grupo se muestra en la pestaña correcta en my.raceresult.com y los usuarios pueden encontrarlo fácilmente.
Categoría del Grupo
Para la categoría de grupo tienes las siguientes opciones:
- Serie de eventos: si tiene varios eventos que, p. tener una puntuación global, pertenecer a una liga, copa, etc.
- Clubes: agregue todos los eventos organizados/celebrados por el mismo club. Un grupo de este tipo podría integrarse fácilmente en el sitio web de un club.
- Otros temas: esta es una categoría que podría tener sentido para otros cronometradores/organizadores que no encajan en ninguna de las otras categorías, como eventos dentro de una región específica.
- Cronometrador: esta categoría le permite, como temporizador, enumerar todos sus eventos publicados a la vez, para mostrar a los clientes potenciales la variedad de sus eventos.
- Organizador de carrera: enumere todos los eventos del mismo organizador de carrera para ayudar a promover otros eventos relacionados
Recuerde, todos los eventos publicados se enumeran en "Todos los eventos" en my.raceresult.com, donde los participantes pueden filtrar por deporte, fecha, país, etc. Incluir un evento en cualquiera de las categorías anteriores es una función adicional opcional.
Especialmente para los grupos de temporizadores, puede tener sentido marcar la casilla para incluir todos los archivos de eventos en este grupo; cada vez que cree un nuevo evento, se agregará automáticamente.
Imagen de Portada
Cargar una imagen de encabezado hará que la página del grupo se vea mucho más atractiva. El tamaño óptimo para esas imágenes es 1150 x 212 px. Otros formatos cambiarán de tamaño automáticamente. Si no carga una imagen, se utilizará una plantilla predeterminada.
Logo
Sube un logotipo para aumentar tu valor de reconocimiento! Sugerimos cargar un archivo con una resolución de 300 x 300 px. Otros formatos cambiarán de tamaño automáticamente.
Información del contacto
Proporcione información de contacto relevante para el grupo. Estos campos son opcionales pero útiles para completar. Especialmente proporcionar una dirección de correo electrónico brinda a los participantes y prospectos una manera fácil de ponerse en contacto.
Algoritmo de clasificación
En segundo plano, my.raceresult puntúa todos los eventos según la actividad reciente del usuario (es decir, número de clics, registros, vistas de lista y más). Cuanto más popular sea un evento, más arriba se mostrará en los eventos recientes y futuros.
Para los grupos, el algoritmo suma todas las puntuaciones de los eventos dentro de cada grupo. Cuanta más actividad de usuario haya dentro de un grupo, más destacado se mostrará el grupo. Esto también significa que la clasificación puede actualizarse a lo largo de un día si se ejecutan varios eventos populares.
Para refinar aún más la experiencia de los participantes, el sistema también verifica la configuración regional del navegador y mostrará primero los resultados de este país. El campo de búsqueda detecta ubicaciones conocidas y ordenará los resultados según la ubicación geográfica de la dirección del evento/cronómetro. Si escribe Berlín, los resultados de la búsqueda se ordenarán según la distancia a Berlín.
Editar/ocultar información en my.raceresult.com
Los grupos se pueden editar/actualizar fácilmente, y es recomendable mantener los banners y logotipos actualizados si cambian con el tiempo, un grupo se puede ocultar de my.raceresult.com en cualquier momento desactivando la opción de publicar. el evento.
Para el lanzamiento de la plataforma, nos tomamos la libertad de cargar algunos logotipos de temporizadores y ordenar todos los grupos existentes en las nuevas categorías. Si cree que hay problemas mayores, comuníquese con support@raceresult.com.
Archives
Los archivos están vinculados a su cuenta de cliente de RACE RESULT y brindan acceso a información histórica; parte de esta información también está disponible directamente a través de RACE RESULT 12.
Sistemas de Cronometraje
Los archivos de los sistemas de cronometraje enumeran todos los sistemas que alguna vez se han conectado a los servidores de RACE RESULT utilizando su ID de cliente. También se muestra información básica sobre el sistema.
Al hacer clic en un sistema se abrirá una ventana que enumera todos los archivos de pases que se han cargado para ese sistema; el mapa del lado izquierdo muestra la posición GPS del sistema en el momento en que se creó el archivo.
Al hacer clic en un archivo, se descargará un archivo txt de ese archivo de pases que luego se puede importar manualmente a través de RACE RESULT 12 en Timing Tab si es requerido. Al hacer clic en Última posición, se acercará a la última posición conocida del dispositivo (de acuerdo con las llamadas de estado del dispositivo).
Archivos de correo electrónico
Al enviar correos electrónicos a través de RACE RESULT 12 en línea, ya sea a través del Email / SMS Module, Registration Forms o Raw Data Exporters luego, se guardará una copia básica del correo electrónico en los archivos, junto con el estado del correo electrónico si lo devuelve el servidor de correo. Al hacer clic en un elemento se abrirá una vista previa con el contenido completo del correo electrónico.
Archivos SMS
Al enviar SMS a través de RACE RESULT 12 online, ya sea a través del Email / SMS Module, Registration Forms o Raw Data Exportersluego se guardará una copia básica del SMS en los archivos, junto con el estado del SMS.