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Evénements

Le menu Evénements de RACE RESULT 12 est principalement utilisé pour créer de nouveaux fichiers d'événements et pour ouvrir ou effacer des fichiers existants, lorsque vous travaillez hors ligne, toutes les options du menu ne seront pas accessibles.

Pour créer un nouvel événement, il suffit de cliquer sur le bouton Créer un nouvel événement, de saisir le nom et la date de l'événement, de sélectionner un modèle et de cliquer sur Créer (Cette fonction n'est disponible que lorsque vous travaillez en ligne. Hors ligne, de nouveaux fichiers d'événements peuvent être créés dans le serveur web RACE RESULT).

Cliquez sur un événement existant pour l'ouvrir ou entrez le nom de l'événement dans la boîte de recherche en haut de l'écran et appuyez sur Entrée.

Pour supprimer un événement, cliquez sur l'icône de suppression à droite (disponible uniquement lorsque vous travaillez en ligne). Lors de la suppression d'un événement, il vous sera demandé votre mot de passe de connexion (qui appartient à votre numéro de client).

Recherche de participants


La fonction de recherche de participants vous permet de rechercher des participants dans tous vos fichiers d'événements.

Groupes d'événements


Les groupes d'événements sont utilisés pour trier vos événements sur my.raceresult.com dans les différentes catégories affichées. Vous pouvez trouver plus d'informations dans l'article Groupes.

Analyse des clients


La base de données clients (CRM) vous donne des informations précieuses sur l'identité de vos participants (clients), sur le lieu et la fréquence de leurs courses et sur leur provenance.

Groupes

La section Groupes d'événements est située sur la page principale de RACE RESULT 12 online où vous pouvez créer de nouveaux groupes et gérer vos groupes existants.

Ces groupes sont utilisés pour trier vos événements sur my.raceresult.com dans les différentes catégories affichées.

Organisateurs de courses - Clubs - Séries - Chronométreurs - Sujets

Veuillez noter qu'un événement peut être ajouté à plusieurs groupes et que vous pouvez également créer des groupes internes qui ne sont pas visibles sur my.raceresult.com.

Création de nouveaux groupes

Si vous créez un nouveau groupe, donnez-lui un nom significatif et facile à comprendre.

Groupes publics

Vous pouvez ajouter vos événements à des groupes publics et rendre votre groupe accessible aux autres utilisateurs de RR12. Veuillez utiliser cette fonction de manière responsable. Plus les événements sont bien classés, plus il est facile pour les utilisateurs de trouver vos événements sur la plateforme :

  • N'ajoutez des événements à un groupe que si cela permet d'améliorer l'expérience de l'utilisateur final (participant / spectateur).
  • Avant de créer un groupe public, vérifiez si un tel groupe existe déjà.
  • Si vous pensez avoir besoin d'accéder à un groupe existant (club, série d'événements, thème), essayez de contacter le responsable de ce groupe.

Publier le groupe sur my.raceresult.com

Si vous souhaitez que le groupe soit listé publiquement, cochez la case publier sur my.raceresult.com et assurez-vous de l'assigner à la catégorie appropriée. De cette façon, le groupe est affiché dans l'onglet approprié sur my.raceresult.com et peut être facilement trouvé par les utilisateurs.

Catégorie de groupe

Pour la catégorie de groupe, vous avez les options suivantes :

  • Série d'événements : Si vous avez plusieurs événements qui, par exemple, ont un score global, font partie d'une ligue, d'une coupe, etc.
  • Clubs : Ajoutez tous les événements organisés par le même club. Un tel groupe peut être facilement intégré au site web d'un club.
  • Autres sujets : Il s'agit d'une catégorie qui pourrait être utile à d'autres chronométreurs/organisateurs qui ne correspondent à aucune des autres catégories, comme les événements d'une région spécifique.
  • Chronométreur : Cette catégorie vous permet, en tant que chronométreur, de lister tous vos événements publiés en une seule fois, afin de montrer à vos clients potentiels l'étendue de vos événements.

N'oubliez pas que tous les événements publiés sont répertoriés sous "Tous les événements" sur my.raceresult.com, où les participants peuvent filtrer par sport, date, pays, etc. L'inscription d'un événement dans l'une des catégories ci-dessus est une fonction supplémentaire facultative.

En particulier pour les groupes de chronométreurs, il peut être utile de cocher la case pour inclure tous vos fichiers d'événements dans ce groupe, chaque fois que vous créez un nouvel événement, il sera ajouté automatiquement.

Photo de couverture

Le téléchargement d'une image d'en-tête rendra la page du groupe beaucoup plus attrayante. La taille optimale de ces images est de 1150 x 212 px. Les autres formats seront automatiquement redimensionnés. Si vous ne téléchargez pas d'image, un modèle par défaut sera utilisé.

Logo


Téléchargez un logo pour augmenter votre valeur de reconnaissance ! Nous suggérons de télécharger un fichier d'une résolution de 300 x 300 px. Les autres formats seront automatiquement redimensionnés.

Informations de contact


Fournissez des informations de contact pertinentes pour le groupe. Ces champs sont facultatifs mais utiles à remplir. En particulier, l'indication d'une adresse électronique permet aux participants et aux prospects d'être facilement contactés.

Algorithme de tri


En arrière-plan, my.raceresult classe tous les événements en fonction de l'activité récente des utilisateurs (nombre de clics, d'inscriptions, de consultations de listes, etc.) Plus un événement est populaire, plus il sera affiché en haut de la liste des événements récents et à venir. 

Pour les groupes, l'algorithme additionne tous les scores des événements au sein de chaque groupe. Plus l'activité des utilisateurs au sein d'un groupe est importante, plus le groupe sera mis en évidence. Cela signifie également que le classement peut être mis à jour tout au long de la journée si plusieurs événements populaires sont organisés. 

Pour affiner encore l'expérience des participants, le système vérifie également les paramètres locaux du navigateur et affiche d'abord les résultats provenant de ce pays. Le champ de recherche détecte les lieux connus et trie les résultats en fonction de la géolocalisation de l'adresse de l'événement/du chronométreur. Si vous tapez Berlin, les résultats de la recherche seront triés en fonction de leur distance par rapport à Berlin.

Modifier/masquer des informations sur my.raceresult.com


Les groupes peuvent être facilement édités / mis à jour, et il est conseillé de garder les bannières et les logos à jour si ceux-ci changent au fil du temps. Un groupe peut être caché de my.raceresult.com à tout moment en désactivant l'option de publication de l'événement. 

Pour le lancement de la plateforme, nous avons pris la liberté de télécharger quelques logos de chronométreurs et de trier tous les groupes existants dans les nouvelles catégories. Si vous pensez qu'il y a des problèmes plus importants, veuillez contacter support@raceresult.com.

Archives

Les archives sont liées à votre compte client RACE RESULT et donnent accès à des informations historiques. Certaines de ces informations sont également disponibles directement auprès de RACE RESULT 12. 

Systèmes de chronométrage


Les archives des systèmes de chronométrage répertorient tous les systèmes qui ont été connectés aux serveurs de RACE RESULT en utilisant votre numéro de client. Quelques informations de base sur le système sont également affichées.

En cliquant sur un système, une fenêtre s'ouvre et répertorie tous les fichiers de passage qui ont été téléchargés pour ce système. La carte sur le côté gauche montre la position GPS du système au moment où le fichier a été créé.

En cliquant sur un fichier, vous téléchargez un fichier txt de ce fichier de passages qui peut ensuite être importé manuellement via l'onglet Chronométrage de RACE RESULT 12, si nécessaire. Cliquer sur Dernière position permet de zoomer sur la dernière position connue de l'appareil (selon les appels d'état de l'appareil).

 

Archives des courriels


Lors de l'envoi d'emails par le biais de RACE RESULT 12 en ligne, que ce soit par le module Email / SMS, les formulaires d'inscription ou les exportateurs de données brutes, une copie de base de l'email sera conservée dans les archives, ainsi que le statut de l'email s'il a été renvoyé par le serveur de messagerie. En cliquant sur un élément, un aperçu du contenu complet de l'e-mail s'ouvrira.

 

Archives des SMS


Lors de l'envoi de SMS par le biais de RACE RESULT 12 en ligne, que ce soit par le biais du module Email / SMS, des formulaires d'inscription ou des exportateurs de données brutes, une copie de base du SMS sera conservée dans les archives, avec le statut du SMS.