Pour utiliser RACE RESULT 12 et également my.raceresult.com, RACE RESULT facture une somme modique par participant qui couvre la les classements, la gestion des concurrents, l'utilisation de nos serveurs, ainsi que l'inscription en ligne et les résultats en ligne sur my.raceresult.com.
Paiement
Les paiements fonctionnent via les crédits que vous utilisez. Par exemple, vous pouvez acheter 1000 crédits utilisables pour 1000 participants. Ainsi, chaque soir entre 2h et 6h du matin, un crédit sera prélevé sur votre compte pour chaque nouvel enregistrement de concurrent. Si vous ajoutez un concurrent pour faire un test et que vous le supprimez avant la nuit, aucun crédit ne sera pas utilisé.
Vos crédits peuvent être utilisés pour plusieurs événements différents. Les crédits restants après votre premier événement peuvent être utilisés pour le prochain événement.
Les prix des crédits concurrents se trouvent sur https://www.raceresult.com/fw/software/index.php
De combien de Crédits ai-je besoin ?
Le prix par crédit baisse à mesure que vous en achetez une plus grande quantité de crédits. Ainsi, vous devriez acheter plutôt plus de crédits que pas assez. Evitez de devoir racheter des crédits.
Exemple : Si vous attendez 800 participants, vous pouvez acheter 1000 crédits afin d'avoir une réserve si plus de concurrents que prévu s'inscrivent. Les crédits restants peuvent être utilisés pour votre prochain événement.
Les crédits peuvent être achetés dans votre Espace client dans Crédits logiciels.
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Les Concurrents peuvent-ils être désactivés ?
Lorsqu'un participant est activé, l'ID de l'événément est stocké avec cet enregistrement. Tant que vous ne supprimez pas le participant, vous pouvez modifier librement tous ses champs.
Lorsque vous copiez un événement avec des participants déjà activés, ceux-ci restent activés jusqu'à ce qu'une modification soit apportée aux champs de données des participants. Notez que toute modification déclenchera la désactivation.
Puis-je effectuer des tests événement sans payer ?
Si vous créez un événement pour les tests, vous pouvez le définir comme événement de test dans les Paramètres généraux. Dans ce cas, les nouveaux concurrents ne seront pas comptabilisés durant la nuit, mais à la place, dans le menu Édition les caractères seront remplacés par des traits de soulignement ("_") afin que vous ne puissiez pas utiliser les listes pour un événement réel.
Que se passe-t-il lorsque tous mes crédits concurrents sont utilisés ?
Lorsque tous vos crédits ont été utilisés (ou si vous n'en avez pas encore achetés), les nouveaux concurrents ne peuvent pas être activés la nuit. Dans ce cas, des traits de soulignement seront affichés pour ces participants, comme pour les épreuves tests. Dès que vous aurez acheté de nouveaux crédits, vous pourrez activer les concurrents dans les Paramètres généraux à l'aide du bouton Activer maintenant.
Bien sûr, vous recevrez un e-mail automatiquement lorsque votre solde créditeur atteindra un niveau critique.
Travailler hors Ligne
Lorsque vous travaillez hors ligne le jour de la course, les nouveaux concurrents seront simplement activés au cours de la nuit suivante après avoir rechargé l'événement.
Cependant, si vous démarrez le transfert en ligne, le système vous demandera si vous souhaitez activer tous les concurrents non activés dans le fichier d'événement. Vous devez accepter ce message pour activer la Transfert en ligne. Si vous refusez, le Transfert en ligne ne sera pas activé.
Cependant, lors de l'utilisation d'un système de chronométrage tiers, les nouveaux concurrents doivent être activés hors ligne. Dès qu'une détection d'un système de chronométrage tiers a été enregistré pour un nouveau concurrent, elle doit être activée sinon, les traits de soulignement seront affichés sur les listes. En fonction des Paramètres généraux, ces concurrents seront activés automatiquement ou uniquement en appuyant sur le bouton Activer maintenant.
Par conséquent, lorsque vous travailler hors ligne avec un système de chronométrage tiers, vous devez télécharger une partie de vos crédits via le Serveur Web RACE RESULT.
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