Pre použitie race|result 12 a tiež my.raceresult.com, race|result sa platí malý poplatok za účastníka, ktorý zahŕňa bodovanie, riadenie účastníkov, využívanie našich serverov a tiež on-line registráciu a online výsledky na my.raceresult.com.

Úhrada

Úhrady fungujú prostredníctvom kreditov, ktoré používate. Napríklad si môžete kúpiť 1000 kreditov, ktoré môžete použiť pre 1000 účastníkov. Preto každý večer medzi druhou a šiestou ráno sa z vášho účtu odoberie jeden kredit pre každý nový záznam účastníka. Ak priložíte záznam ako účastníka a vymažete ho pred nocou, kredit sa nepoužije.

Vaše kredity môžu byť použité na niekoľko rôznych udalostí. Zostávajúce kredity po prvej udalosti môžu byť použité pre ďalšiu udalosť.

Ceny kreditov nájdete na  https://www.raceresult.com/fw/software/index.php

Koľko kreditov potrebujem?

Cena kreditu klesá,v závislosti od množstva zakúpených kreditov. Takže by ste si mali kúpiť skôr viac ako príliš málo kreditov. Vyhnite sa tomu, aby ste ich neprečerpali.

Príklad: Ak očakávate 800 účastníkov, môžete si kúpiť 1000 kreditov, takže máte rezervu, ak sa zaregistruje viac účastníkov ako sa očakávalo. Zvyšné kredity môžete použiť na ďalšie podujatie.

Kredity je možné zakúpiť vo vašom Zákazníckej oblasti vo Vašich kreditoch.

Môžu byť účastníci deaktivovaní?

Keď je účastník aktivovaný, EventID sa uloží s týmto záznamom. Pokiaľ účastníka nevymažete, môžete ľubovoľne upravovať všetky jeho polia.

Pri kopírovaní udalosti s účastníkmi, ktorí sú už aktivovaní, títo zostanú aktivovaní, kým sa nevykonajú zmeny v dátových poliach účastníkov. Upozorňujeme, že akákoľvek zmena spustí deaktiváciu.

Môžem spustiť testovanie bez platenia?

Ak vytvoríte testovacie podujatie, môžete to definovať ako testovaciu udalosť v časti Základné nastavenia. V tomto prípade sa noví účastníci nebudú ukladať v noci, ale namiesto toho v Výstupné okno jednotlivé znaky budú nahradené znakmi podčiarknutia ("_")takže nemôžete používať zoznamy pre skutočnú udalosť

Čo sa stane, ak použijem všetok môj kredit?

Keď ste vyčerpali všetok váš kredit (alebo ak ste si ho ešte nezakúpili), noví účastníci nemôžu byť vyúčtovaní v noci. V takom prípade budú noví účastníci podčiarknutí, ako testovací. Akonáhle si zakúpite nový kredit, môžete aktivovať účastníkov v Základné nastavenia pomocou tlačidla Aktivovať / Vyrovnať teraz.

Samozrejme dostanete automatický e-mail, keď váš kreditný zostatok dosiahne kritickú úroveň.

Pracovať off-line

Keď pracujete offline v deň pretekov, noví účastníci budú jednoducho vysporiadaní počas nadchádzajúcej noci po kontrole udalosti späť.

Pri používaní časomeračského systému treťou stranou je však potrebné aktivovať nových účastníkov v režime offline. Akonáhle je zaznamenaná požiadavka tretej strany pre zadanie nového účastníka, musí sa aktivovať, inak budú v zozname nahradené niektoré znaky „podčiarnutím“( _ ) V závislosti od Základné nastavenia sa títo účastníci aktivujú automaticky alebo iba ak stlačíte tlačidlo Aktivovať / Vyrovnať teraz. V dôsledku toho musíte prevziať niektoré z vašich kreditov cez race | result Web Server pri práci offline s časovým systémom tretej strany.