Para utilizar RACE RESULT 12 y también my.raceresult.com, RACE RESULT cobra una pequeña tarifa por participante que cubre la puntuación, la administración de los participantes, el uso de nuestros servidores y también el registro online y los resultados en línea en my.raceresult.com.
Pago
El pago funciona por medio de los créditos que utilice. Por ejemplo, puede comprar 1000 créditos los cuales se pueden utilizar para 1000 participantes. Por lo tanto, cada noche entre las 2 y las 6 de la mañana se tomará un crédito de su cuenta por cada nuevo registro de participante. Si agrega un registro de participante como prueba y lo elimina antes de la noche, no se utilizará un crédito.
Sus créditos pueden ser utilizados para varios eventos diferentes. Los créditos restantes después de su primer evento se pueden usar para el próximo evento.
Los precios de los créditos los puede encontrar en https://www.raceresult.com/fw/software/index.php
Cuántos créditos necesito?
El precio por crédito disminuye a medida que compra una mayor cantidad de créditos. Por lo tanto, es mejor comprar créditos de más a que le falten créditos. Así evita tener que recomprar créditos.
Ejemplo: Si espera 800 participantes, puede comprar 1000 créditos para tener una reserva si se registran más participantes de lo esperado. Los créditos restantes se pueden utilizar para su próximo evento.
Los créditos los puede comprar en su Zona Cliente en Comprar Créditos.
¿Se pueden desactivar los participantes?
Cuando se activa un participante, el EventID se almacena con ese registro. Mientras no elimine al participante, puede editar todos sus campos libremente.
Al copiar un Evento con participantes que ya están activados, estos permanecerán activados hasta que se realice algún cambio en los campos de datos de los participantes. Tenga en cuenta que cualquier cambio provocará la desactivación.
¿Puedo ejecutar eventos de prueba sin pagar?
Si crea un evento para pruebas, puede definirlo como un evento de prueba en las Configuraciones Básicas. En este caso, los nuevos participantes no se liquidarán de noche, sino que en la Ventana Output los caracteres individuales serán reemplazados por guiones bajos ("_") para que no pueda usar las listas para un evento real.
¿Qué pasa cuando se han utilizado todos mis créditos?
Cuando se han utilizado todos sus créditos (o si aún no ha comprado ninguno), los nuevos participantes no se pueden liquidar de noche. En ese caso, se mostrarán guiones bajos para estos participantes así como para los eventos de prueba. Tan pronto como haya comprado nuevos créditos, puede activar a los participantes en Configuraciones Básicas usando el botón Activar/Establecer Ahora.
Por supuesto, recibirá un correo electrónico automático cuando su saldo de crédito alcance un nivel crítico.
Trabajando Offline
Cuando trabaje sin conexión en el día de la carrera, los nuevos participantes simplemente se liquidarán la próxima noche después de volver a registrar el evento.
Sin embargo, cuando se utiliza un sistema de cronometraje de terceros, los nuevos participantes deben activarse offline. Tan pronto como se haya ingresado una detección de un sistema de cronometraje de terceros para un nuevo registro de participante, debe activarse o, de lo contrario, los guiones bajos se mostrarán en las listas. Dependiendo de las Configuraciones Básicas, estos participantes se activarán automáticamente o solo al presionar el botón Activar/Establecer Ahora.
Por consiguiente, tiene que descargar algunos de sus créditos vía el Servidor Web RACE RESULT al trabajar offline con un sistema de cronometraje de terceros.