Vous pouvez créer un nombre arbitraire de modèles qui peuvent être utilisés pour les e-mails de confirmation d'inscription, les SMS de résultats à l'arrivée des participants ou l'envoi en masse d'e-mails contenant des informations importantes sur l'événement.

Lorsque vous créez un nouveau modèle, choisissez d'abord le type :

• Email (Single) : enverra des emails individuels aux participants.
• Email (Groupe) Un email par adresse email : enverra un email par adresse email unique dans chaque enregistrement de groupe (défini par le GroupID). Si plusieurs participants au sein du groupe sont enregistrés avec la même adresse électronique, le contenu du texte sera répété pour chaque participant. 
• Email (Group) One email per group registration : un seul email sera envoyé à chaque enregistrement de groupe (défini par le GroupID). Si plusieurs adresses électroniques sont présentes dans le groupe, chacune d'entre elles sera incluse dans l'e-mail To. Le contenu du texte sera répété pour tous les participants du groupe. 
• SMS : pour envoyer des messages texte
• Appel de service web : sert à déclencher une requête HTTP GET vers un serveur tiers.

Courriel

Sélectionnez le champ Récepteur (par défaut : Email) qui contient la ou les adresses email qui doivent recevoir les emails, puis définissez l'email de l'expéditeur, le nom de l'expéditeur, éventuellement les adresses email cc/bcc, l'objet et le Contenu qui peut être défini comme du texte simple ou du HTML. Vous pouvez utiliser fields et expressions dans le texte et l'objet de l'e-mail. Vous pouvez également joindre des certificats ou des fichiers à l'e-mail.

Les modèles de courrier électronique sont multilingues et un seul modèle peut donc contenir le contenu de plusieurs langues. Lors de l'envoi d'un modèle d'e-mail par le biais de RACE RESULT 12, la valeur du champ "Langue" par défaut sera utilisée pour déterminer la langue que le participant doit recevoir. Si ce champ est vide ou s'il n'y a pas de modèle pour cette langue pour un participant, la langue utilisée dans le logiciel sera rétablie.

Important : vous ne pouvez envoyer qu'un maximum de 10 courriels par l'intermédiaire du serveur SMTP de RACE RESULT, sans compter les courriels de confirmation d'inscription automatique. Cela vous permet de tester la fonctionnalité du courrier électronique, mais ne vous permet pas d'envoyer des courriels en masse.

Si vous souhaitez envoyer plus de 10 messages, vous devrez indiquer les coordonnées de votre propre serveur SMTP dans le coin inférieur gauche. Notez que de nombreuses plateformes de messagerie standard imposent des limites strictes aux connexions SMTP et peuvent ne pas fonctionner de manière fiable, voire ne pas fonctionner du tout. 

SMS

Sélectionnez le champ Récepteur (par défaut : CellPhone) qui contient le(s) numéro(s) de téléphone devant recevoir le message et le nom de l'expéditeur (11 caractères au maximum). Le contenu du message ne peut être défini qu'en texte brut. Notez que la longueur maximale du message est de 160 caractères et que tout ce qui suit sera coupé.

Important : l'envoi de SMS n'est pas gratuit ! Vous devrez vous connecter avec votre compte et RACE RESULT vous facturera un crédit participant par SMS.

Appel au service web

L'appel au service web demande une méthode (GET / POST) et une URL qui sera construite par une expression. La fonction urlencode() peut être utile pour cela. Exemple :

"https://my.server.com/webservice/message.php?bib=" & [bib] & "&name=" & urlencode([FirstName] & " " & [LastName])

En outre, vous pouvez définir des en-têtes HTTP et enregistrer le résultat dans un champ de texte supplémentaire.

Autres options

Il arrive que vous souhaitiez définir d'autres adresses de destinataires pour les courriels ou les SMS. Par défaut, le champ du destinataire est défini sur les champs E-mail ou Téléphone portable standard, mais vous pouvez choisir l'un de vos champs supplémentaires de type Champ de texte. Si vous souhaitez envoyer le même modèle d'e-mail ou de SMS à plusieurs destinataires, vous pouvez créer une liste de valeurs séparées par des points-virgules dans le champ qui sera utilisé comme champ récepteur pour le modèle concerné. 

Un filtre par défaut est utile si vous voulez vous assurer que le modèle ne sera envoyé qu'à certains participants. Plus tard, lors de l'envoi des messages, vous pourrez toujours modifier le filtre, mais vous ne pourrez pas oublier de le saisir. Par exemple, pour vous assurer que le modèle ne sera envoyé qu'aux participants du concours 2, saisissez le filtre:

[Contest]=2

La définition d'une case à cocher supplémentaire peut également s'avérer très utile pour savoir à qui vous avez déjà envoyé le message.

Vous pouvez combiner cette fonction avec le filtre par défaut : Définir une case à cocher lorsque le message a été envoyé et utiliser ce filtre par défaut :

[Contest]=2 AND [CheckBoxName]=0

Pièces jointes

Lors de l'envoi d'une pièce jointe, il est important de définir une extension de fichier. Par exemple, si vous souhaitez envoyer un certificat sous la forme d'un fichier .pdf, vous devez écrire le nom de la pièce jointe avec l'extension .pdf. Notez que le nom "Certificat" peut être remplacé par n'importe quel nom.

Certificate.pdf

Lors de l'envoi d'e-mails de groupe, le filtre peut être défini pour s'appliquer au premier (par GroupRegPos), au dernier (par GroupRegPos), à tous ou à n'importe quel (1) participant du groupe.

{"name": "[FirstName]", "age": [Age]}