Empezando
RACE RESULT - Introducción
Aquí en RACE RESULT, establecemos los nuevos estándares globales para el cronometraje deportivo. Como líder tecnológico, ofrecemos las soluciones más prácticas y las mejores condiciones para procesos más fluidos en cada evento deportivo.
Como cliente de RACE RESULT, deberás crear una cuenta a través de la página web de RACE RESULT, esta cuenta se utilizará para realizar pedidos a través de la tienda, realizar un seguimiento de su historial de pedidos y acceder al software RACE RESULT 12 en línea.
Puede iniciar sesión en los servicios de RACE RESULT utilizando su ID de cliente único (número de identificación numérico) o el nombre de usuario de la cuenta, que se genera automáticamente o se puede editar a través del Área de clientes.
Es posible crear varias cuentas con la misma dirección de correo electrónico si necesita cuentas separadas para diferentes propósitos.
Guía de Cronometraje
¿Estás buscando cronometrar tu primer evento? ¿O tal vez ya tienes algo de experiencia con el cronometraje pero eres nuevo en el trabajo con RACE RESULT?
La siguiente guía está diseñada para cubrir los fundamentos del cronometraje de carrera con RACE RESULT. Recomendamos leer la guía completa lo antes posible antes de su evento para prepararse para lo que se requerirá e incluso practicar de antemano.
La guía se divide en tres secciones principales con las que deberá estar familiarizado:
Configuración de RACE RESULT 12: debes comenzar con la configuración del software lo antes posible; cuanto antes lo tengas listo, mejor, especialmente si planeas ofrecer registro en línea a través de RACE RESULT 12.
Configuración del hardware: comprenda cómo configurar correctamente su hardware de cronometraje RACE RESULT para garantizar un registro confiable de los tiempos durante el evento.
Cronometrar un evento: lo que deberás hacer durante el evento para comenzar a cronometrar, monitorear la carrera y publicar tus resultados.
RACE RESULT 12
Esta sección explica RACE RESULT 12 con más detalle, incluido cómo funciona, los menús y configuraciones disponibles, campos y funciones y guías de aprendizaje adicionales.
El objetivo de esta sección es que tengas un conocimiento básico de RACE RESULT 12, desde la Introducción a RACE RESULT 12.
Cómo funciona RACE RESULT 12
Se accede a RACE RESULT 12 a través de un navegador web, o bien a través de la versión online alojada a través del Área de Clientes.
Alternativamente, puede iniciar sesión directamente en https://events.raceresult.com o como software instalado localmente para sistemas operativos basados en Windows.
En este momento, solo se admiten versiones x86 de los sistemas operativos Windows debido a restricciones con dependencias de alto nivel que existen dentro del software. Actualmente no hay soporte para procesadores ARM, sistemas basados en MacOS o Linux.
Varios usuarios pueden acceder a un evento y trabajar en él simultáneamente, o de manera similar, puede acceder a varios eventos desde el mismo dispositivo al mismo tiempo.
Trabajar en línea tiene una serie de ventajas, que incluyen:
- Las inscripciones en línea se guardarán directamente en su archivo de eventos (sin necesidad de importarlas).
- Su archivo de eventos suministra directamente los resultados en línea (no es necesario exportarlos).
- Todos sus eventos están en un solo lugar.
- Puede colaborar a través de internet con colegas, clientes y el equipo de soporte de RACE RESULT desde cualquier parte del mundo.
Sin embargo, también es posible trabajar sin conexión, independientemente de Internet. Los datos se almacenarán en su computadora, pero seguirá usando el software a través de su navegador. Esta es la forma recomendada para trabajar el día de la carrera y así ser independientes de la conectividad a Internet. El procedimiento normal es así:
- Meses antes de la carrera, cree un archivo de eventos online.
- Configure el archivo, active el registro online.
- Instale RACE RESULT 12 en su computadora, y poco después del día de la carrera salga (check out) del Archivo de Eventos.
- Cronometree y puntúe la carrera offline. También puede encender el Reenvío Online para contar con resultados en vivo online.
- Después de la carrera, registre (check in) el evento de nuevo. Continúe trabajando online.
El modelo de precios de RACE RESULT 12 funciona fácilmente: usted paga una pequeña tarifa por cada participante. Vea Activación del Participante para más detalles. Si utiliza RACE RESULT 12 offline y únicamente con Sistemas RACE RESULT, este será libre de cargos.
Estos son los puntos básicos que necesita saber sobre cómo funciona RACE RESULT 12. Las siguienes subsecciones los explican con más detalles.
Navegador Windows
Campos, Expresiones y Funciones
Los Campos contienen datos los cuales pueden ser datos almacenados o datos calculados a partir de otros datos como un rango.
Al usar Expresiones y Funciones puede combinar campos, hacer cálculos, modificar valores, y mostrar el resultado en Listas or Certificados. Por ejemplo, un Campo Adicional de Si/No tiene el valor 1 si se está marcado y 0 en caso contrario. Usando una expresión puede mostrar si/no o X/- en su lugar.
How To...
Ejemplos para aprender
Release Notes
News
RACE RESULT 12 FAQ
Sistema RACE RESULT
RACE RESULT ofrece una gama de tecnología pasiva (UHF) y activa (125 KHz/2,4 GHz) para proporcionar las mejores soluciones de su clase para cronometraje deportivo.
La tecnología que elija para su evento puede depender de varios factores, como la velocidad, el número de participantes, el nivel de precisión requerido y la ubicación del punto de cronometraje/superficie del terreno.
El cronometraje pasivo (UHF) se utiliza normalmente para eventos de participación masiva a velocidades más bajas. El sistema pasivo utiliza principalmente la antena de tierra plegable conectada al decodificador RACE RESULT y a los números de dorsal con transpondedores que lleva cada participante.
(Se espera que la nueva antena terrestre de Ubidium esté disponible a partir de 2024. Hasta entonces, nuestro Decodificador con su antena terrestre sigue siendo nuestra recomendación para el cronometraje pasiva).
Además, laTrack Box Pasiva se puede usar para puntos de cronometraje remotos o de baja densidad, y la antena de alta ganancia se puede usar para crear líneas de meta sin obstáculos o donde no se puede usar una antena terrestre.
El cronometraje activo se utiliza con mayor frecuencia para eventos multideportivos, deportes de alta velocidad o cuando no es posible utilizar UHF. Los transpondedores activos contienen una batería y, por lo tanto, tienen una vida útil finita, pero ofrecen la mayor precisión y velocidad de lectura de cualquier sistema de cronometraje basado en transpondedor. Un sistema activo utiliza un cable de bucle que crea un campo electromagnético de 125 KHz y luego la comunicación de datos utiliza 2,4 GHz.
Los transpondedores activos también tienen una función de seguimiento que utiliza 2,4 GHz para emitir TrackPings al Track Box Active que no requiere un cable de bucle. Este modo es más útil para mejorar los resultados en vivo o realizar un seguimiento con puntos de datos adicionales, o para cronometrar puntos donde la precisión no es crítica.
Ubidium
RACE RESULT Ubidium is the most advanced timing solution available on the market, capable of handling both Active and Passive (UHF) timing from a single system.
The Ubidium system is the core of Ubidium and is used to receive data from a range of different timing connections, such as Active Loops, Ubidium Ground Antenna or Impulse Devices, to generate passing data based on the highly-precise on-board clock.
Tecnología Activa
La temporización activa ofrece mayor precisión que la UHF ya que utilizan una tecnología completamente diferente para activar el transpondedor y calcular el tiempo, por lo que no se pueden utilizar juntos. Los transpondedores activos contienen una batería y un procesador interno que crean un potente transpondedor con características adicionales que no serían posibles con los transpondedores UHF.
Los sistemas activos no utilizan una serie de antenas sino un cable de bucle que emite una señal electromagnética. La mayor parte del tiempo el transpondedor está inactivo, pero cuando está cerca de un bucle RACE RESULT, la señal de 125 kHz del bucle despertará el transpondedor.
El transpondedor analiza la señal de 125kHz y si proviene de un bucle RACE RESULT, encenderá su microcontrolador que analiza la intensidad de la señal del bucle, calcula el tiempo en que cruzó el centro del bucle y transmite esta información en un 2.4 Canal GHz al decodificador. Cuando el decodificador reconoce que se han recibido los datos, el transpondedor vuelve a dormir.
El cronometraje Activo es posible con Ubidium, RACE RESULT Decoder junto con Active Extension o usnado solamente una USB Timing Box.
La Loop Box proporciona flexibilidad adicional a la configuración, se puede ejecutar como un punto de cronometraje independiente, pero debe usarse con uno de los principales sistemas Active para recibir los datos de forma inalámbrica a través de 2,4 GHz o desde Store Mode en el Transponder.
La Track Box Active utiliza 2,4 GHz para recibir seguimientos de transpondedores (cuando están activados) y no depende de ningún cable de bucle adicional. Los Track Boxes contienen un algoritmo diferente para calcular los tiempos y, por lo tanto, ofrecen menor precisión y no deben usarse en áreas donde los participantes pueden permanecer inmóviles durante períodos prolongados de tiempo (como las zonas de transición de triatlón).
Track Boxes
Los Track Boxes ofrecen la mayor flexibilidad de cualquier sistema de cronometraje, diseñado para ofrecer una configuración sencilla y portátil para capturar Splits adicionales en el recorrido. Al capturar más datos de los parciales, es más fácil ofrecer visualizaciones de seguimiento en vivo y tablas de clasificación atractivas para los espectadores. El funcionamiento con un solo botón significa que cualquiera puede configurar un punto de cronometraje, en un factor de forma que puede llevarse fácilmente a puntos de cronometraje remotos.
Debido a su diseño, los Track Boxes no están pensados para ser utilizados en puntos críticos de cronometraje, como las líneas de salida o de llegada, sino que son más adecuados para las divisiones en el circuito que no requieren tanta precisión.
Los Track Boxes están disponibles en 2 versiones
Activo
El Track Box Activo proporciona la forma más fácil de capturar tiempos adicionales para los participantes cuando se utilizan transpondedores ActivePro V2 o MotorKart. Los Track Box activos no utilizan un bucle para la activación de los transpondedores, sino que reciben los Track Pings de los transpondedores que pasan a través del canal de 2,4 GHz para registrar el tiempo de paso.
El pequeño formato, el funcionamiento con un solo botón y los imanes incorporados del Track Box activo permiten la configuración más rápida del día de la carrera de cualquier sistema. Con los datos GPS adicionales registrados por los Track Boxes también se pueden producir visualizaciones de seguimiento más precisas.
La activación del transpondedor Track Ping y la gestión de los Track Boxes sólo pueden realizarse con el Management Box
Pasivo
El Track Box Pasivo proporciona una solución sencilla para los puntos de división de los eventos que se cronometran con el transpondedor pasivo RACE RESULT. El Track Box es una solución "todo en uno" con el lector, la batería y la antena integrados en una sola unidad que puede ser fácilmente transportada y configurada más rápidamente que un decodificador y una antena convencionales.
El Track Box Pasivo incluye un soporte integrado e imanes que permiten una variedad de métodos y ángulos de montaje.
Como el Track Box incluye un módulo de 2,4 GHz, también puede funcionar como una Track Box Activa para recibir simultáneamente Trackpings Activos, utilizando los mismos principios de configuración que la Track Box Activa.
Decodificador RACE RESULT
El decodificador de RACE RESULT recibe las señales de los transpondedores utilizando antenas, luego calcula y guarda el tiempo final de detección, basándose en un reloj súmamente preciso y la intensidad de la señal de los transpondedores al cruzar la línea de cronometraje.
Proporciona estos datos (número de dorsal, tiempos e información adicional) al software de puntuación, como RACE RESULT 12 o carga los datos directamente a un servidor de Internet.
El decodificador no realiza cálculos adicionales, como el cálculo del tiempo neto, los tiempos de vuelta, etc. Todo esto lo hará su software de puntuación.
También le garantiza un funcionamiento sin interrupción, ya que funciona independientemente de una computadora y una fuente de enrgía externa. Toda la información se almacena automáticamente en el dispositivo.
Configuración de la Antena Pasiva
Los cables de la antena UHF pasivos se conectan a los puertos en la parte posterior del decodificador y se utilizan para detectar los transpondedores pasivos de RACE RESULT. En comparación con los transpondedores activos, los transpondedores pasivos son mucho menos costosas, pero tienen menos precisión y se deben fijar (al dorsal, al tobillo, zapato o bicicleta de un atleta) de cierta manera para una detección confiable.
Tipos de Antenas
RACE RESULT ofrece dos tipos de antenas para usar con tags pasivos: la antena de tierra, utilizada para casi cualquier tipo de carrera (de correr, triatlón, bicicleta de montaña, etc.) o las antenas laterales, que se pueden usar para una línea de meta plana (evitando la ligera elevación de la antena de tierra) o para aplicaciones especiales como carreras de canoas, carreras de patinetas, etc. Tenga en cuenta que las antenas laterales tienen dos desventajas principales:
- Cuando varios atletas pasan la línea de cronometraje, puede que bloqueen la señal de la antena, ya que la señal no pasa por el cuerpo humano. En otras palabras, la antena lateral solo debe usarse para puntos de cronometraje con baja densidad.
- Dado que el campo de la antena es horizontal y no tiene un final definido, los transpondedores cercanos a la línea de cronometraje se pueden detectar fácilmente. Es por eso que las antenas laterales no se recomiendan para las línea de meta en las cuales los atletas pueden pararse cerca del sistema.
Como consecuencia, la antena terrestre se recomienda siempre que se use cuando sea posible y las antenas laterales sólo deben usarse cuando sea necesario.
Nota: las antenas laterales pueden no estar disponibles para la venta en todas las regiones.
Transpondedores
Accesorios
System Care / Maintenance
It is important to maintain your timing equipment to ensure it stays in working order through an entire timing season. Here are some general guidelines for regular and annual maintenance.
Compliance
Other Software
RACE RESULT Aurora
RACE RESULT Aurora is a tool to help remotely monitor your RACE RESULT Systems which are connected online, and receive push notifications in the event of any errors. Within the app it is also possible to access your RACE RESULT 12 events, and monitor RACE RESULT Server Status updates.
RACE RESULT Aurora is available as a mobile app on both iOS and Androd devices through the respective app stores.
To get started with RACE RESULT Aurora login with your RACE RESULT Customer ID.
RACE RESULT EventTools
RACE RESULT EventTools brings your favourite RACE RESULT 12 tools to the palm of your hand, with new mobile optimized enhancements and support for the RACE RESULT BLE Reader.
Whether you need easy access to the check-in kiosks for your volunteers, want to display results kiosks on a TV screen or just need additional timing points in those hard to reach places the EventTools app brings all that and more.
The EventTools app is available as native apps for both iOS and Android, with support for Google Chromebooks.
RACE RESULT TagTool
TagTool es un programa utilizado para interactuar con los disposivos de RACE RESULT USB Timing Box, Management Box, Tag Reader and Track Box. TagTool es el sucesor del software TagReaderKeyboard con una funcionalidad mejorada.
Se utiliza orincipalmente para:
- Actualización del firmware de los dispositivo USB Timing Box y Management Box.
- Administración de RACE RESULT Track Boxes.
- Administración de los transponders activos
- Lectura de transponder para usos relacionados con Result Kiosk, permitiendo a los participantes simplemente escanear su transpondedor en lugar de escribir su número de dorsal. Las etiquetas de lectura pueden enviarse a través de un teclado emulado o escribirse en un archivo.
Otro Equipo
Chip2Go
Chip2Go permite programar transpondedores sencillos RACE RESULT, listos para pegar en los dorsales.
Coloca el rollo de transpondedores en la máquina, los programas con el número de dorsal deseado y esta los entrega listos para ser retirados y pegados directamente a los dorsales.
La unidad cuenta con una antena de control en la parte frontal para verificar fácilmente el código del transpondedor.
Puede ingresar los números con cualquiera de estos métodos:
- Teclado en pantalla táctil (con secuencia ascendente / descendente opcional)
- Teclado numérico USB
- Escáner de código de barras USB
Chip2Go solo funciona con transpondedores sencillos RACE RESULT, los cuales los puedes encontrar en las modalidades Single o Duo. La máquina los reconocerá automáticamente y los programará ya sea uno por uno o - en el caso de Duo - dos idénticos cada vez, de acuerdo a la configuración del rollo.
RACE RESULT Tarjeta SIM [EU]
Las tarjetas SIM de RACE RESULT son únicamente para su uso en equipo RACE RESULT, específicamente en los Decodificadores Serie 5000 y en las Track Boxes.
Todo el hardware RACE RESULT con el último firmware realizará automáticamente las configuraciones necesarias, de modo que no se requerirá más interacción por parte del usuario.
Firmware Compatible
- Para decodificadores, se requiere del Firmware versión 2.25 o más alto para que las tarjetas SIM funcionen.
- Para las Track Boxes, se requiere Firmware revision 20938 o más alta (tenga en cuenta que necesita usar su propia tarjeta SIM para actualizar la Track Box).
El uso de firmware anterior resultará en el bloqueo de las tarjetas, las cuales deberán desbloquearse a cambio de una tarifa (consulte el Contrato para más información).
La lista de los países incluidos se puede encontrar al final de este artículo (atención: Dinamarca no está incluida).
- Las tarjetas SIM funcionarán en cualquier parte del mundo, pero solo están libres de cargos adicionales en los países mencionados en la lista.
Por favor lea el contrato cuidadosamente!
Unión Europea y Países Nórdicos
- Austria
- Bélgica
- Bulgaria
- Croacia
- Chipre
- checo
- República
- Estonia
- Finlandia
- Francia (Guyana, Guadalupe y Martinica)
- Alemania
- Gibraltar
- Gran Bretaña
- Grecia
- Holanda
- Hungría
- Islandia
- Irlanda
- Italia
- Letonia
- Lituania
- Luxemburgo
- Malta
- Montenegro
- Noruega
- Polonia
- Portugal (Azores y Madeira)
- La Reunión
- Rumania
- Serbia
- Eslovaquia
- Eslovenia
- España (Islas Canarias)
- Suecia
- Suiza
BLE Reader
The RACE RESULT BLE Reader connects to the RACE RESULT EventTools App, it reads RACE RESULT Passive Transponders. The reader is not designed or optimized to be used as a timing device.
The package includes:
- RACE RESULT BLE Reader
- Spare Battery
- Stick-on magnetic pad
- 5V USB Charger
- USB-A <-> USB-C charging cable.
The battery can be slid out to exchange, if the reader is turned on when the battery is removed it will automatically switch back on when a new battery is fitted.
Reloj LED
Aquí encontrarás documentación sobre el reloj que empezamos a vender a principios de 2018. Para el modelo anterior, lea las instrucciones aquí LED Clock (old).
La versión actual del reloj ha sido mejorada en noviembre del 2018, con las siguientes mejoras y modificaciones:
- Entrada jack de 3.5 mm añadida para impulsos de arranque y detención
- Selección más fácil y cambio automático entre formatos de tiempo
- Cuenta regresiva permite repetición ilimitada
- Mayor precisión en todos los modos
- Modos innecesarios removidos
Este manual detalla las funciones de las versiones más nuevas, con anotaciones para las versiones anteriores donde las funciones son diferentes. Si has comprado tu reloj antes de noviembre del 2018 y no cuenta con una entrada jack de 3.5 mm en el costado, tendrás que referirte a estas notas.
La guía de rápida reúne toda la información necesaria para un uso sencillo. Lee más si quieres conocer las características más avanzadas del reloj.
Tag Reader
El Tag Reader lee cualquier transpondedor pasivo RACE RESULT y se puede usar para escanear transpondedores para los siguientes propósitos:
- Verificación del chip en la recogida del paquete
- Asignación del chip en la recogida del paquete
- Crear archivos de chip
- Kioscos de resultados
No se puede usar para cronometraje!
Para usar el Tag Reader debes abrir el TagTool, para esto el Local Adapter no debe estar funcionando.
El TagTool se puede usar para emular pulsaciones de teclas cuando se lee un chip. De esta manera el tag ID se ingresará en el tool (también puede ser una tool que no sea de RACE RESULT).
LED Clock (old)
Range:
Mode | Clock; first character | Meaning |
D:H:M | d | Day Day : Hour Hour : Minute Minute |
H:M:S | H | Hour Hour : Minute Minute : Second Second |
M:S:S/100 | n | Minute Minute : Second Second : 10th 100th |
- Connect the remote as shown above.
- Connect the power as shown above. There are two ways to power the LED clock; either with the included wall-adapter or with the included crocodile clamp and a 12V car battery or other 12V power source.
- Turn on the LED clock by pressing the 'ON/OFF' button and wait until you see the following output: H┌┐:--:--
There are two basic modes of operation; counting up or counting down. It is possible to set the desired resolution (called range below) and start time for both modes.
The first character indicates the range, the second indicates if the clock will count up or down. The range can be changed with the 'RANGE' button
The direction of counting can be set with the UP/DOWN button. ' ┌┐ ' on the second character indicates that the clock will count up, ' ⌴ ' indicates that the clock will count down. - To exit the setup and enter the clock mode press the 'PROG' button.
- If you want to select another start time than 00:00:00, press the 'PROG' button again.
The first digits start flashing and can be adjusted with the '+' and '-' buttons, pressing 'PROG' again advances to the next digit. - Once the desired start time has been selected, start the clock by pressing the 'START - STOP' button.
- To reset the time to the set starting time, press both the '+' and '-' button at the same time.
Hardware Tech Docs
Firmware Revisions
Material safety datasheets (MSDS)
Developers
Device Communication
Online Systems
RACE RESULT Systems can upload passings and status information to RACE RESULT’s servers using their inbuilt GSM Modems / LAN connection.
The devices must have the Upload function enabled with an active internet connection to be able to send information to the RACE RESULT servers.
RACE RESULT 12
RACE RESULT 12 offers basic API functionality through the Simple API functionality within each event file.
For more advanced use cases you may use the RACE RESULT 12 Web API which can be accessed using an API Key.
API Keys
RACE RESULT API Keys can be generated in the Customer Area on www.raceresult.com.
API Keys can be granted for either devices (REST API for online device) or for RACE RESULT 12.
Note that API Keys for RACE RESULT 12 will grant full access to ALL data in ALL events, and so should only be shared with trusted third party platforms.
It is recommended to create a unique API Key for each different platform you intend to work with, allowing these to be indepdently revoked if necessary.
Optionally add an expiration date to each API Key to limit this for specific events.
General FAQ
This section will be updated with some frequently asked questions over time.
Solution for...
Third Party Integration
RACE RESULT offer a flexible solution meaning that you are not restricted to only using our hardware and/or software.
If you are a software developer then you can read our Communication Protocols for connecting to our systems.
Networking Guide
A network is a series of devices which are connected together and can communicate with each other, normally via an Ethernet connection or Wi-Fi. This could be part of a local area network (LAN) using a switch or router, or devices which are connected directly to each other.
Network Basics
When setting up a network there are some fundamental requirements that must be considered.
- Each device has an address, called the "IP address".
- Each IP address in a network must be unique. Do not use the same IP address twice.
- An IP address consists of 4 number blocks (each having a value between 0 and 255) separated by a period, e.g. 192.168.1.100
- In local networks, IP addresses usually start with 192.168.x.x (this is a reserved address space not used in the Internet).
- When two devices in a local network (e.g. computer and timing system) want to communicate with each other, they should be in the same subnet, i.e. they need to have the same first three blocks of the IP address (but different fourth block!), e.g.
Timing System: 192.168.1.201
Computer 1: 192.168.1.101
Computer 2: 192.168.1.102
Automatic (DHCP) vs. Fixed (Static) IP
IP address can either be assigned automatically or fixed to specific values, which option you choose will primarily depend on the setup of your network.
When connecting devices to a network which contains a router, such as your wi-fi network at home or the office, the router will usually assign IP addresses automatically using a technique called DHCP. This is the preferred method of working as the DHCP server will ensure that the same IP address is not assigned twice and is the default setting on all operating systems and RACE RESULT hardeare.
When connecting systems without a router (e.g. direct connection between computer and system, or local network using an unmanaged switch), static IP addresses need to be assigned to both the timing system and computer. For RACE RESULT systems refer to the network settings menu for the system to set a static IP address if required.
GDPR
DSGVO (GDPR) für Timer
Disclaimer
Bei allen Aussagen ist zu beachten, dass diese ohne Gewähr nach bestem Gewissen getroffen werden. Dennoch wird kein Anspruch auf Vollständigkeit erhoben, die Formulierungen sind so gewählt, dass ein realistisches Verständnis zustande kommt, aber nicht zwingend jeder noch so seltene juristische Winkel ausgeleuchtet wird. Für rechtssichere Aussagen und entsprechende Haftung ist grundsätzlich ein Anwalt zu konsultieren, einzig dieser darf auch eine konkrete Rechtsberatung durchführen.
Dieses Dokument bezieht sich auf die in Deutschland vertretene Interpretation, inklusive besonderer Bestimmungen des BDSG-Neu. Die Auslegung sollte in der EU, sofern ausschließlich die DSGVO betroffen ist, identisch sein.
Und schließlich: DON’T PANIC
Im Anwendungsbereich der DSGVO werden mit schöner Regelmäßigkeit Horror-Szenarien an die Wand gemalt, angebliche Verbote durchs Dorf getrieben und absurde Verfahren als zwingend dargestellt.
Andererseits ist von mit der Materie vertrauten Personen bis hin zu Aufsichtsbehörden die Meinung zu hören, dass mit einer Überlegung und Dokumentation, welche Daten warum und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeitet werden, und wie diese geschützt werden, sowie entsprechenden Verträge, die mit allen Beteiligten abgeschlossen worden sind, man schon zu 95% sicher ist. Es geht den Aufsichtsbehörden bei der Durchsetzung auch nicht darum, mit Millionenstrafen Firmen zugrunde zu richten und die Staatskassen aufzubessern, sondern ein sinnvolles Datenschutzniveau herzustellen.
1 BEGRIFFLICHKEITEN
- Teilnehmer: Natürliche Person, die an einer Veranstaltung teilnimmt und im Normalfall am Ende seine Zeit und/oder Platzierung erfahren möchte
- Veranstalter: Person (Sportverein, Firma, …), die die Veranstaltung ausrichtet. Vertragspartner des Teilnehmers.
- Timer: Zeitnehmende Person(en) – entweder juristisch dem Veranstalter zuzuordnen oder vom Veranstalter getrennt beauftragte Person.
2 WER TRÄGT DIE VERANTWORTUNG?
Grundsätzlich ist der Veranstalter Ansprech- und Vertragspartner des Teilnehmers und somit als Verantwortlicher gemäß Art. 4 (7) DSGVO dafür zuständig, dass die Teilnehmerdaten entsprechend geschützt werden. Ähnlich wie die AGB fallen auch Datenschutz-, Einverständnis- und sonstige Erklärungen gegenüber den Teilnehmern in seinen Verantwortungsbereich.
Allerdings sind Auftragsverarbeiter mit in der Pflicht, für von ihnen verarbeitete Daten eine rechtliche Erlaubnis in Form eines Vertrages zur Verarbeitung von Daten im Auftrag
(AVV) abgeschlossen zu haben.
3 (SCHNELLE) MAßNAHMENLISTE FÜR TIMER
Im Allgemeinen sollten sich die Vertragsverhältnisse rund um eine Veranstaltung in etwa wie folgt darstellen:
Die kursiven Elemente sind außerhalb des Fokusses dieses Dokuments und werden nicht weiter behandelt. Nach Beachtung der folgenden Aufzählung ist ein ruhiger Schlaf trotz DSGVO möglich:
3.1 ZU ERFÜLLENDE AUFGABEN
- Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit race result abschließen
- Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit allen Veranstaltern abschließen
- Datenschutzerklärung vom Veranstalter geben lassen und in den Anmeldungsprozess als separaten Punkt zur Kentnissnahme einbinden (gegebenenfalls dem Veranstalter eine Vorlage zukommen lassen).
- Eigenes Verarbeitungsverzeichnis und TOMs (siehe 7.3, 7.4) erstellen
- Regelmäßig zu löschende Daten löschen und zu depublizierende Daten verbergen, insbesondere beim Übergang der kurzfristigen (5.1.2) zur langfristigen (5.1.3) Veröffentlichung
3.2 ZU BEACHTENDE FALLSTRICKE
- Sicherstellen, dass im Vertrag mit dem Veranstalter die zu erfassenden Daten genau beschrieben sind und von den Teilnehmern auch keine anderen Daten abgefragt werden (Bonus: Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung nachprüfen)
- Das Verarbeitungsverzeichnis hat einen Eintrag für jede Verarbeitung im Auftrag (eines Veranstalters) zu enthalten, hier ist eine genaue Zuordnung zwischen Events und Veranstaltern zu führen.
- Keine Zustimmung zur Datenschutzerklärung einholen, sondern nur auf deren Existenz hinweisen, sie ist kein Vertragsbestandteil! Sofern eine Einwilligung für eine einzelne Verarbeitungen notwendig ist, die Hinweise in 5.1.3 a) genau beachten.
- Wenn Anfragen zu gespeicherten Daten kommen, die Erläuterungen in 5.2 genau beachten!
3.3 FINGER WEG!
- Es muss darauf geachtet werden, dass keine Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden:
- Die Verarbeitung personenbezogener Daten, aus denen die rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, sowie die Verarbeitung von genetischen Daten, biometrischen Daten zur eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung einer natürlichen Person ist untersagt.
- Sämtliche Vereinbarungen mit den Teilnehmern haben vom Veranstalter zu kommen, alleine schon aus Haftungsgründen sollte hier keine Beratung durchgeführt werden. Das Zurverfügungstellen von noch auszufüllenden Vorlagen ist rechtlich unbedenklich.
4 VERTRAG / VEREINBARUNG ZUR AUFTRAGSVERARBEITUNG (AVV)
Der Veranstalter darf die von ihm erhobenen personenbezogenen Daten in Form einer Auftragsverarbeitung nur an Dritte weitergeben, wenn er sich davon überzeugt hat, dass der Datenschutz dort ebenfalls eingehalten wird. Dafür muss der Einsatz von Auftragsverarbeitern gegenüber den Teilnehmern nicht offengelegt werden, sie sind sozusagen „unsichtbare Dritte.“
4.1 ZWISCHEN VERANSTALTER UND TIMER
Wenn Timer und Veranstalter nicht eine Person sind, wird eine AVV benötigt.
Es ist empfehlenswert, als Timer hier einen Standardvertrag zur Hand zu haben, welcher mit allen eigenen Kunden („Veranstaltern“) abgeschlossen wird. So muss nicht für jeden Kunden ein eigener Vertrag überprüft werden, sondern nur einmal das Standardwerk, von dem dann bekannt ist, dass es den rechtlichen Anforderungen genügt.
Im Falle von Urteilen oder Gesetzesänderungen muss nicht jeder Vertrag einzeln überprüft werden, ebenso können Beschreibungen im Vertrag an den eigenen Standardprozessen orientiert werden. So ist zum Beispiel der Einsatz von Unterauftragsnehmern genehmigungspflichtig (Art. 28 (2) DSGVO), dementsprechend ist es sinnvoll, race result (und eventuell andere Dienstleister, zum Beispiel für Fotos) hier direkt mit aufzunehmen.
4.2 ZWISCHEN TIMER UND RACE RESULT
Wenn der Timer rein Offline arbeitet, also nicht die Dienste unter https://events.raceresult.com bzw. https://my.raceresult.com oder den Online-Storage nutzt, ist kein weiterer Schritt notwendig – in diesem Fall ist einzig die Hardware von uns im Einsatz, aber die Daten selber bleiben komplett beim Timer, womit auch keine Auftragsverarbeitung vorliegt.
Ansonsten ist zwischen dem als Timer und uns als Betreiber der Online-Dienste ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung notwendig. Diesen gibt es unter dem Login auf https://events.raceresult.com zum Abschließen.
5 PFLICHTEN UND RECHTE GEGENÜBER DEM TEILNEHMER
5.1 ZWECK DER VERARBEITUNG, GEGEBENENFALLS EINWILLIGUNG
Das häufig kursierende Gerücht, dass alle Daten von den Teilnehmern auf „Zuruf“ jederzeit gelöscht werden können, ist in dieser Form nur zum Glück ein Gerücht. Tatsache ist, dass klar ein Zweck für die Verarbeitung festzulegen ist, welcher bei Erhebung dem Teilnehmer auch mitzuteilen ist.
Art. 6 Abs 1 DSGVO beschreibt 6 Möglichkeiten:
- Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben;
- die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen;
- die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt
- […hier irrelevant…]
- […hier irrelevant…]
- die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.
5.1.1 Speicherung (auch unveröffentlicht)
Im Falle des Teilnehmers besteht ein Vertrag über die Teilnahme an einer Sportveranstaltung und die Erfassung der Daten, weshalb hier erst einmal b) greift; ergänzend auch c) für Abrechnungsdaten (zum Beispiel §14b UStG zur Aufbewahrungspflicht von Rechnungen).
Die Daten sind dann zu löschen, wenn sie nicht mehr benötigt werden, dies ist im Allgemeinen frühestens dann der Fall, wenn sie nicht mehr zum Nachweis einer durchgeführten Dienstleistung der Zeitnahme (auch des Veranstalters gegenüber dem Teilnehmer) benötigt werden. Hier könnte man sich zum Beispiel an die regelmäßige Verjährungsfrist von drei Jahren nach § 195 BGB halten.
5.1.2 Veröffentlichung (kurzfristig)
Es liegt im Wesen eines öffentlichen Wettkampfes, dass am Ende Resultate verglichen und hierfür auch veröffentlicht werden, so dass diese nach b) (Erfüllung von Vertragsleistungen) erfolgen kann.
Hierbei ist eine Veröffentlichung der Ergebnisse auf der Veranstaltung und Online für eine gewisse Zeit (vermutlich ist ein Zeitraum von 3-6 Monaten abgedeckt) rechtlich sicher, sofern diese vom Veranstalter gewünscht und auch gegenüber dem Teilnehmer in der Datenschutzerklärung so dargestellt worden ist.
5.1.3 Veröffentlichung (längerfristig)
Eine längerfristige Veröffentlichung kann wahlweise auf zwei Erlaubnistatbestände gestützt werden, wobei die betroffene Person bei beiden eine Widerspruchsmöglichkeit hat, auf die sie auch hinzuweisen ist:
a. Freiwillige Einwilligung
Die Ergebnisse können auf freiwilliger Basis entsprechend Art. 6 Abs. 1 a) noch weiter öffentlich erreichbar gelassen werden. Die hierfür erforderliche Einwilligung muss klar verständlich, getrennt von sonstigen Erklärungen, und auch wirklich freiwillig erfolgen; eine Teilnahme an der Veranstaltung darf nicht von dieser Zustimmung abhängig gemacht werden, ansonsten kann die komplette Einwilligung als nichtig interpretiert werden.
b. Berechtigte Interessen
Ein berechtigtes Interesse des Veranstalters zur weiteren Veröffentlichung nach Art. 6 Abs. 1 f) ist auch denkbar. Die hierfür notwendige Einzelfallabwägung muss, sofern dieser Erlaubnistatbestand in Anspruch genommen werden soll, jedoch selbst im Vorfeld durchzuführen und der Teilnehmer im Rahmen der „normalen“ Datenschutzerklärung aufzuklären.
„Workaround Startnummern“
Es kam bereits die Frage auf, ob nicht durch eine (Weiter)Veröffentlichung der Zeiten ausschließlich mit Startnummern keine Zustimmung mehr notwendig sei, dafür müsste aber ausgeschlossen werden können, dass durch Dritte die Startnummer der Person zuordbar ist, was regelmäßig nicht der Fall ist.
Hierzu Art. 4 Abs. 1 DSGVO:
[…] als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, […] identifiziert werden kann, […]
5.1.4 Weitergabe
Sofern die Ergebnisse an Dritte, wie zum Beispiel den DLV zur Führung der Bestenlisten (https://www.leichtathletik.de/ergebnisse/bestenlisten/) weitergegeben werden sollen, ist die Genehmigung zur Weitergabe dieser Daten separat zu prüfen, zu dokumentieren und gegebenenfalls einzuholen.
5.2 AUSKUNFTSRECHT
Der Teilnehmer hat das Recht, alle über ihn gespeicherten Daten zu erfahren (Art. 15 DSGVO). Auf dieses Recht muss er auch (im Rahmen der Datenschutzerklärung o.ä.) hingewiesen werden (Art. 13 DSGVO).
Allerdings muss hier für eine konforme Auskunft aufgepasst werden, ob Timer und Veranstalter dieselbe Person sind oder hier auch eine Beauftragung vorliegt:
5.2.1 Veranstalter ist Timer (Sportverein macht alles selber)
Es gibt nur eine Datenbasis beim Sportverein, der Teilnehmer ist über alle Daten zu informieren, er hat ein direktes Auskunftsrecht.
5.2.2 Timer führt Zeitnahme im Auftrag durch (Auftragsverarbeitung)
Wie unter „Vertrag / Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV)“ bereits beschrieben, tritt der Timer in diesem Fall nicht unter eigenem Namen in Erscheinung; der Timer führt die Zeitmessung im Auftrag des Veranstalters durch, der Veranstalter ist Vertragspartner der Teilnehmer.
Daraus ergibt sich für den Timer die Pflicht, die Datenbestände für jeden Veranstalter getrennt zu betrachten. Eine Anfrage seitens der Teilnehmer ist ebenso ausschließlich über den Veranstalter als Vertragspartner des Teilnehmers zu stellen, der vom Timer die entsprechenden Daten zur Beantwortung der Frage zu erhalten hat.
Wenn der Timer also das „Dorfrennen Putzemuckel“ sowie den „Waldlauf Putzemuckel“ vom „Leichtathletikverband Putzemuckel“ durchführt, aber auch den „Spendenlauf Gründorf“ für das „DRK Gründorf“, hat der Teilnehmer seine Anfrage erst einmal an den „Leichtathletikverband Putzemuckel“ bzw. das „DRK Gründorf“ zu stellen. Wenn ein Teilnehmer bei beiden Veranstaltungen teilgenommen hat, darf ich als Timer trotzdem nur die Daten für das „Dorfrennen Putzemuckel“ und den „Waldlauf Putzemuckel“ an den „Leichtathletikverband Putzemuckel“ und die Daten für den „Spendenlauf Gründorf“ an das „DRK Gründorf“ als Anfrageantwort schicken; ansonsten liegt eine unerlaubte und bußgeldbewehrte Datenweitergabe vor. Hier ist also Vorsicht geboten und eine genaue Zuordnung notwendig!
5.3 WEITERE BETROFFENENRECHTE
Zur Einführung wird der Blogeintrag von Christian Quietzsch „Datenschutz-Grundverordnung – Betroffenenrechte“ zu diesem Thema empfohlen, da hier keine besonderen Betrachtungen für den Zeitnahmekomplex notwendig sind. Darüber hinaus sind diese auch in der Beispielhaften Datenschutzerklärung in Anhang 1 beschrieben.
6 DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Im Anhang 1 findet sich eine beispielhafte Datenschutzerklärung. Auch auf die Gefahr einer Wiederholung hin: Für diese Erklärung ist der Veranstalter rechtlich zuständig und haftbar. Darüber hinaus ist darf gemäß Rechtsdienstleistungsgesetz eine Rechtsberatung nicht durch jedermann durchgeführt werden! Eine Formulierung auf eine konkrete Veranstaltung hin ist als Rechtsberatung zu bewerteten, deshalb wird empfohlen, nicht mehr als eine Vorlage zur Verfügung zu stellen.
Insbesondere sollte am Ende eine ganz klare Anweisung seitens des Veranstalters stehen, eine genau im Wortlaut bestimmte Version als Datenschutzerklärung einzusetzen, so dass klar erkennbar ist, dass diese in der finalen Version vom Veranstalter kam.
Eine Zustimmung (und Dokumentation dieser) zur Datenschutzerklärung ist nicht erforderlich, es besteht lediglich eine Informationspflicht. Sofern wirklich eine Checkbox gewünscht ist, sollte diese höchstens mit "die Datenschutzerklärung wurde zur Kentnis genommen" beschriftet werden. Mit einer Formulierung im Sinne von "Es gilt die Datenschutzerklärung" oder "Ich akzeptiere die Datenschutzerklärung" wird diese bei entsprechender Auslegung zu einem Vertragsbestandteil mit allen Problemen bei einer späteren Änderung oder Erweiterung.
Sofern eine Zustimmungspflichtige Verarbeitung vorliegt, ist die Genehmigung hierfür freiwillig einzuholen, dieses hat aber klar getrennt von der Datenschutzerklärung zu erfolgen. Dies sollte dann über eine Checkbox o.ä. erfolgen.
7 SONSTIGES
7.1 DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER
§ 38 Abs. 1 BDSG (neu) legt fest, dass ein/e Datenschutzbeauftragte/r verpflichtend wird, „der Verantwortliche und der Auftragsverarbeiter […] in der Regel mindestens zehn Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigen.“
Zur Auslegung von ständig empfiehlt sich den Artikel Aufsichtsbehörden zur Pflicht zur Benennung von Datenschutzbeauftragten in Arztpraxen & Apotheken.
7.2 FOTOS
Derzeit (Mai 2018) geht eine Panikwelle um, dass für jede Person auf jedem Bild eine Einwilligung notwendig wäre. Hierbei kommt das BMI zu einer größtenteils anderen Einschätzung: Christian Solmecke: DSGVO und Fotografie – was gilt ab 25. Mai für Fotografen, Presse, TV und Private?
Das Anfertigen von Fotografien wird sich auch zukünftig auf eine – wie bislang schon – jederzeit widerrufbare Einwilligung oder alternative Erlaubnistatbestände wie die Ausübung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO) stützen können. Diese Erlaubnistatbestände (nach geltender Rechtslage Art. 7 der geltenden EU-Datenschutz-Richtlinie 95/46/EG i.V.m. den nationalen Umsetzungsgesetzen) decken seit vielen Jahren datenschutzrechtlich die Tätigkeit von Fotografen ab und werden in Art. 6 DS-GVO fortgeführt. Die Annahme, dass die DS-GVO dem Anfertigen von Fotografien entgegen stehe, ist daher unzutreffend.
Insgesamt ist die Rechtslage derzeit aber leider noch nicht eindeutig geklärt.
7.3 VERARBEITUNGSVERZEICHNIS
Ein Verarbeitungsverzeichnis (oder auch „Verzeichis von Verarbeitungstätigkeiten“) muss jede datenverarbeitende Instanz zur Hand haben und pflegen, hierzu wird die GDD-Praxishilfe DS-GVO V empfohlen. Eine schnell umzusetzende Lösung wird von Stephan Hansen-Oest unter Keine Zeit für ein Verarbeitungsverzeichnis nach DSGVO? Tipps für eine schnelle Notlösung in „dreckig“ vorgestellt.
7.4 TOMS
Mehr oder minder direkt aus dem Verarbeitungsverzeichnis ergibt sich der „Wunsch“, eine Aufstellung „geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen“ gemäß Art. 32 Abs. 1 DSGVO zu pflegen, aus welcher hervorgeht, wie das notwendige Schutzniveau konkret erreicht wird. Hierzu finden sich in den weiteführenden Quellen ebenfalls diverse Vorschläge und Artikel, so dass dieses Thema hier nicht weiter vertieft wird.
8 WEITERFÜHRENDE QUELLEN UND INFORMATIONEN
https://www.raceresult.com/fw/contact/dataprivacy.php
https://www.lda.bayern.de/de/datenschutz_eu.html
https://www.datenschutzzentrum.de/praxisreihe/, Heft 1 “Datenschutz bei Vereinen“
https://rechtsbelehrung.com/dsgvo-alles-zur-eu-datenschutzgrundverordnung-rechtsbelehrung-folge-54-jura-podcast/ und https://rechtsbelehrung.com/dsgvo-datenschutzerklaerung-faq-rechtsbelehrung-folge-55/
https://www.gdd.de/gdd-arbeitshilfen/praxishilfen-ds-gvo/praxishilfen-ds-gvo
https://www.datenschutz-guru.de/blog/
https://www.bitkom.org/Themen/Datenschutz-Sicherheit/Datenschutz/index.jsp
http://drschwenke.de/dsgvo/
https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/dokumente-der-datenschutzkonferenz/
https://www.uni-muenster.de/Jura.itm/hoeren/lehre/materialien/musterdatenschutzerklaerung
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